على الرغم من كونها واحدة من أثرياء الإنترنت الأكثر ثراءً على هذا الكوكب ، فربما لم تسمعوا أبدًا اسم هيروشي ميكيتاني. علاوة على ذلك ، إذا قمت باستطلاع آراء الأشخاص في شوارع وادي السليكون لمعرفة ما إذا كانوا قد سمعوا حتى عن شركته ، راكوتين إنك ، فستحصل على الكثير من النجوم الفارغة. هذا جنون لأن Rakuten Inc هو تكتل عالمي للتجارة الإلكترونية يهيمن على التسوق عبر الإنترنت. أسس هيروشي ميكيتاني الشركة في عام 1997. في الجمعة السوداء 2013 ، حطم Rakuten.com Shopping (سابقًا Buy.com) جميع سجلات الموقع السابقة للمبيعات. وقد نمت الإيرادات بنسبة نمو بنسبة 100٪ في يوم عيد الشكر ونمو بنسبة 61٪ في يوم الجمعة الأسود مقارنةً بالسنوات السابقة. في عام 2012 ، بلغ إجمالي إيرادات الشركة 4.7 مليار دولار مع أرباح تشغيل تبلغ حوالي 770 مليون دولار أمريكي. ويبلغ مؤسس الموقع البالغ من العمر 48 عامًا 8 مليارات دولار وهو ما يجعله ثالث أغنى شخص في اليابان. هذه هي الطريقة التي بنيت بها إمبراطورية راكوتين.
ولد هيروشي ميكيتاني في كوبي باليابان في 11 مارس 1965. والده ، ريويتشي ميكيتاني هو عالم الاقتصاد ، وأستاذ فخري في جامعة كوبي ، وأستاذ بجامعة ييل. أمضت والدته جزءا من طفولتها المبكرة في نيويورك وتخرجت من جامعة كوبي. عملت في شركة تجارية كبرى وكانت واحدة من أوائل النساء اللاتي قامن بذلك في اليابان. ميكيتاني لديها أخت وهي طبيبة وأخ وهو أستاذ علم الأحياء بجامعة طوكيو.
التحق هيروشي ميكيتاني بجامعة هيتوسوباشي ، وحصل على درجة البكالوريوس في التجارة عام 1988. أثناء وجوده في الكلية ، كان ميكيتاني عضوًا في فريق التنس وكاد يتقدم للمحترفين. بعد الجامعة ، انضم ميكيتاني إلى البنك الصناعي الياباني كمصرفي استثماري. في عام 1993 ، حصل ميكيتاني على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال وعاد إلى طوكيو لمواصلة العمل في البنك الذي كان يرعى برنامجه في إدارة الأعمال.
في 17 يناير 1995 ، أي بعد عام واحد من وقوع زلزال نورثريدج 6.7 في لوس أنجلوس ، ضرب زلزال بقوة 6.8 درجة مدينة كوبي في ميكيتاني. من بين 6434 شخصًا قتلوا في الزلزال كانوا أعضاءًا في عائلة ميكيتاني وأصدقاء بما في ذلك عمة وعم وعدة أصدقاء. أدت هذه الفرشاة مع الموت ميكيتاني إلى ترك البنك الصناعي الياباني لبدء مجموعة كريمسون ، وهي شركة استشارية ، ووجدت راكوتن. وبالمناسبة ، فإن اسم مجموعة كريمسون هو قصيدة لجامعة هارفارد.
الكلمة اليابانية راكوتن تعني التفاؤل و ميكيتاني كان ذلك في البستوني. هل كان يعرف عندما قضى أيامه في العمل لمجموعته الاستشارية وللياليته التي تبني موقعه الإلكتروني للتجارة الإلكترونية مع موظفيه الخمسة الأوائل بعد بضع سنوات قليلة فقط ، سيصبح راكوتن أكبر موقع تجاري على مستوى اليابان وأحد قادة المبيعات على مستوى العالم ؟ من خمسة موظفين في عام 1997 إلى 10،351 في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2013 ، شهدت Rakuten نمواً هائلاً.
ولكن في عام 1997 ، شرع ميكيتاني وفريقه Rakuten في حل مشكلة كانت تعيق نمو التجارة الإلكترونية في اليابان. في تلك الأيام ، قام معظم مزودي الإنترنت الرئيسيين في اليابان بتحصيل 3000 دولار شهريًا بالإضافة إلى 15٪ من المبيعات لإعداد وصيانة منصة لمواقع التجارة الإلكترونية التي ترغب في بيع المنتجات عبر الإنترنت. تخلصت ميكيتاني من كل هذه المخلفات البيروقراطية وأعطت تجاره إمكانية الوصول إلى متسوّقي الإنترنت في اليابان مقابل رسم ثابت مقداره 500 دولار شهريًا ، بدون عمولة على المبيعات إذا دفعوا مقدما لستة أشهر من رسوم الدخول.
بعد ثلاث سنوات ، في عام 2000 ، ذهب راكوتين على العلن في JASDAQ. واليوم ، يعد راكوتين أكبر مجال للإنترنت في اليابان ، ويخطو خطوات واسعة نحو الحصول على هذا اللقب على مستوى العالم. في عام 2005 ، بدأت Rakuten التوسع خارج اليابان ، وذلك أساسا من خلال عمليات الاستحواذ على مواقع أخرى بما في ذلك Linkhare مقرها في مدينة نيويورك ، والتي تقدم برامج التسويق والمبيعات المبنية على الأداء. اثنين من أكبر عمليات الاستحواذ في Rakuten كانت موقع Buy.com الأمريكي مقابل 250 مليون دولار و PriceMinister في فرنسا مقابل 293 مليون دولار ، وكلاهما في عام 2010. أما المواقع الأخرى التي اكتسبتها Rakuten تشمل البرازيل Ikeda ، و Tradoria في ألمانيا ، و Play.com في المملكة المتحدة ، و Wuaki.tv في اسبانيا ، و كندا كوبو.
في عام 2010 ، أصدر هيروشي ميكيتاني مرسومًا على مستوى الشركة ينص على أنه بحلول عام 2012 ، سيصبح جميع الموظفين بطلاقة في اللغة الإنجليزية. سوف تصبح اللغة الرسمية لـ Rakuten ، على الرغم من كونها شركة يابانية مع موظفين يابانيين في الغالب. ونقلت الصحيفة عن ميكيتاني قوله "الانجليزية ليست ميزة بعد الآن - إنها مطلب". اعتبارا من عام 2012 ، تعتمد الترقيات في Rakuten على اجتياز اختبارات اللغة الإنجليزية. من المثير للاهتمام ، بينما يتعلم موظفو Mikitani اللغة الإنجليزية ، فهو يتعلم لغة الماندرين الصينية.
في عام 2012 ، استثمرت Rakuten 100 مليون دولار في Pinterest. هذه خطوة ذكية نظرًا لأن خدمة دفتر قصاصات الإنترنت تُستخدم عادةً في وضع علامة على المنتجات التي يهتم بها الأشخاص. يمكن لشركة مثل Rakuten الاستفادة من المعلومات التي تولدها Pinterest للتنبؤ البائعين الساخنة لقضاء العطلات ، على سبيل المثال.
Rakuten هو أكبر تاجر تجزئة عبر الإنترنت في اليابان ، ويربطه بأكثر من 40000 تاجر عبر الإنترنت ، ويبيع أكثر من 100 مليون منتج. لدى راكوتين العديد من الأنشطة والخدمات من خلال موقع الويب بما في ذلك عنصر البيع بالتجزئة. يقدم الموقع أيضًا خدمات ائتمان للمستهلكين على شكل قروض و قروض عقارية و مصرفية. بوابات الويب الشخصية وحجز الفنادق وغيرها من المعاملات المتعلقة بالسفر ؛ الوساطة في الأوراق المالية عبر الإنترنت الرياضة المهنية ، ونادي الفيديو عبر الإنترنت.
مع قيمة صافية قدرها 8 مليار دولار ، هيروشي ميكيتاني هو رجل ثري جدا.ومن الطبيعي أن تكون ثروته كلها تقريباً من بين 534 مليون سهم من راكوتين التي يسيطر عليها مع زوجته هاروكو ومن خلال شركته الاستشارية "كريمسون غروب". معا السيطرة على mitanitan 40 في المئة من rakuten.
اشترى Mikitani فريق كرة القدم المحترف في Kobe ، فيكر كوبي في عام 2004 فكر في مزاد الإفلاس الذي كان هو العارض الوحيد. يمتلك ميكيتاني أيضًا فريقًا محترفاً للبيسبول من خلال راكوتين ، توهوكو راكوتين جولدن إيجلز. فاز الفريق في سلسلة اليابان في عام 2013.
تعمل زوجة ميكيتاني هاروكو أيضًا في راكوتين. الزوجان لديه طفل واحد. عندما سئل هيروشي ميكيتاني عما سيفعله بكل ثروته ، أجاب بأنه يخطط للتبرع بالكثير من ثروته لأسباب خيرية. لديه اهتمام خاص في منح برنامج تحسين اللغة الإنجليزية في النظام التعليمي الياباني.
