كيف بنيت صوفيا اموروزو 250 مليون دولار امبايين التجزئة على الانترنت قبل أن تتحول 30

2023 مؤلف: Emily Wilcox | [email protected]. آخر تعديل: 2023-11-27 08:09

يتطلب الأمر الكثير من الوقاحة لبدء تجارة التجزئة في حالة من الركود ، لكن صوفيا أموروسو عرفت زبائنها وعرفت أنهم كانوا تجار مساومة يبحثون عن أسلوب ونمط عتيق. ومع ذلك ، فإن أفضل النوايا وأبحاث السوق ليست مطابقة لسحق البطالة ، وكبح عادات الإنفاق ، ومناخ يصعب تمويله. الجحيم لا! انها مزورة قدما بطريقة مذهلة وملهمة. لا تقتصر الدروس المستفادة من رحلتها على تجارة الملابس. أدت قيادتها وعزيمتها إلى قيمتها الصافية المذهلة قبل سن الثلاثين.

ولكن على محمل الجد ، لماذا يظهر شخص ما في واحدة من أسوأ الظروف الاقتصادية في الذاكرة الحديثة لبدء عمل تجاري وكيف يذهبون إليه؟ أموروزو ، التي لم تبلغ بعد الآن الثلاثين من عمرها ، لديها كرات كذبت تجربتها في العالم الحقيقي عندما خرجت. كانت تشرع في فعل ما تحبه - مشاركة ملابس عتيقة رائعة عبر الشبكات الاجتماعية - وسرعان ما اكتشفت أنها يمكن أن تخلق نشاطًا تجاريًا للخروج منه.

لا يزال بإمكان القلة القليلة التي يمكن أن تنتقل من التسوق في المتاجر والمشاركة على ماي سبيس للتسلية إلى تشغيل أكثر من 100 مليون دولار في غضون بضع سنوات. لكن Sophia Amoruso ليس متوسط العمر 29 عامًا. حيث تنحدر معظم قصص النجاح التي تبلغ أقل من 30 من سليكون فالي ، كانت صوفيا ، التي نشأت في ساكرامنتو المجاورة ، تفعل ما هو صعب للغاية ، حيث قامت ببناء تجارة التجزئة. في عام 2008. خلال الركود. أعلم أنني استمر في قول ذلك - ولكن في ذلك الوقت كانت الشركات تفشل في الاتجاه الصحيح. شركات الملابس ، المطاعم ، الشركات الناشئة ، البنوك ، شركات تصنيع السيارات الكبرى. من المحتمل أنك تعرف شخصًا (أو عدة أشخاص) تم تسريحهم في تلك السنة. كان إحساسها بالتوقيت ملحًا.

كان لدى Amoruso سلسلة من المشاريع منذ أن كانت طفلة. نشأ في عائلتها اليونانية-الأمريكية. انها تأتي من عائلة من أصحاب الأعمال وأصحاب المشاريع. ركض جد واحد متجر البيانو ، والآخر يدير فندق. بيع والدها قروض الرهن العقاري. كانت والدتها وكيل عقارات. لا أحد يعرف أنها عملت 9 إلى 5 ، لكمة نوع من الوقت على مدار الساعة من العمل.

ثم ، عندما كان عمر Amoruso 10 سنوات ، فقد كل من والديها وظائفهم في الركود في 1990s في وقت مبكر. وهنا تعلمت دروسا من المثابرة. انهم تقطيع بطاقات الائتمان الخاصة بهم. أخرجوها من مدرستها الكاثوليكية الخاصة لإنقاذ المال الدراسي. لكن Amorusos هم ناجون. حصلت صوفيا على طريق ورقية للمساعدة. عندما كانت في سن المراهقة ، عملت في مترو الأنفاق حيث أحطت علما بزملائها - العديد منهم من المتسربين من المدارس الثانوية - وتعهدوا ألا يكونوا مثلهم.

انفصل والداها عندما كانت طالبة في المدرسة الثانوية وانتقلت من منزل طفولتها ومع الأصدقاء. لقد التحقت بكلية مجتمع سان فرانسيسكو لبعض الوقت وارتدت من وظيفة إلى أخرى ، وعملت في مختبرين للصور ، ومتجر لبيع الكتب ، ومخزن للأحذية قبل الدخول في أعمال بيع eBay في عام 2006.

ولد اموروزو في سان دييغو في عام 1984 ، كما يقول المثل ، في المكان المناسب في الوقت المناسب. لو كانت أكبر سنًا ، لما كانت eBay موجودة حتى الآن ولم تكن الشبكات الاجتماعية هي الطريقة التي نتواصل بها. لو كانت أصغر سنا ، فإن هذين الأمرين نفسه كانا سيصلان إلى نقطة إشباعهم في الوقت الذي كانت فيه مستعدة لبدء عمل تجاري.

بحلول الوقت الذي كانت فيه صوفيا في الثانية والعشرين من عمرها ، عملت عشرة وظائف مختلفة في مجال البيع بالتجزئة. التحقت بمدرسة الفنون باعتبارها تخصص للتصوير الفوتوغرافي ولكنها وجدت مللها. ثمّ ، أثناء نوبة من "ماذا أفعل ببلدي الحياة" ، وجدت بائعو ملابس eBay خمر.

انظر ، لقد كنا جميعًا هناك. أغرب إلى مزادات eBay للأشياء التي نحبها ، الحب ، أو الجمع. في بعض الأحيان ، تظهر الطرود في بابي ، وذكّرني بوقت متأخر من الليل ، والنفط الذي تم إشعاله بالوقود ، و eBay لمنافسة الحرب (هل يرغب أحد في شراء حقيبة يد Kate Spade باللون الوردي عن طريق الصدفة؟). حسنا). ولكن عندما حصلت على صوفيا Amoruso في eBay ، غيرت مسار حياتها.

لقد كانت بالفعل متجولة لمتسوق التوفير لسنوات ، حيث تجوبها من أجل أنماط عتيقة تتوافق مع مفهومها الخاص للأزياء. ثم بدأ بائعو eBay بمرافقتهم على MySpace و Sophia لاحظوا بعض الأشياء. (ماي سبيس! ألا يبدو ذلك قبل مليون سنة؟ في الواقع ، إنه أقل من عقد من الزمن ، والذي أعتقد أنه مليون سنة في زمن الإعلام الاجتماعي.) بشكل رئيسي ، لاحظت أنها كانت لديها عين أفضل للتصوير الفوتوغرافي والتصميم من معظم موزعي eBay.

ظنت أنها يمكن أن تفعل ذلك بشكل أفضل وأنها شرعت في القيام بذلك. كانت تشتري سلعة على موقع ئي باي (أو في أي شيء من فستان عتيق إلى سترة شانيل) ، ثم تقلبه بثلاثة إلى خمسة أضعاف ما اشترته لها ، مثل سوق العقارات - الذي جعل هذه الممارسة شائعة - استمر تعثر في عام 2006 ، ازدهرت Amoruso تطبيق هذا المبدأ على الموضة.

تذكر تم قبول Amoruso إلى مدرسة الفن للتصوير الفوتوغرافي. استخدمت هذه المهارات لالتقاط صور للملابس التي كانت تبيعها - معلقة على شماعات ، على غرار عارضة أزياء ، أو على غرار أحد أصدقائها أو حتى نفسها. لقد تجوبت أسواق السلع المستعملة ، ومخازن التوفير ، ومحلات بيع العطور ، ومبيعات العقارات في عطلات نهاية الأسبوع بحثًا عن كنوز مخبأة. اكتشفت سترة شانيل عتيقة في متجر جيش الخلاص مقابل 8 دولارات. بيعت على متجر eBay مقابل 1،050 دولار. ورخيصة الثمن (في الأسعار والبناء) التوفير مخزن نيون متقلب سترة الصبي الصغير ل 550 $.

كانت تبلي بلاءً حسناً على موقع eBay حيث بدأت في الترويج لعنوان URL الخاص بها NastyGalVintage.com في ملاحظاتها للعملاء. eBay لم يعجبه ذلك وركل Sophia Amoruso و Nasty Gal من موقعهم. وبحلول ذلك الوقت ، كانت على موقع eBay لمدة عام ونصف ، وكانت تبيع ملابس بقيمة 115000 دولار ، مما يجعلها تشتري 20000 دولار من هذا المبلغ لنفسها.

كانت صوفيا عملية امرأة واحدة عندما أطلقت موقعها على الإنترنت. كانت تصعد ضد أكبر العلامات التجارية عبر الإنترنت ، والشركات التي لديها فرق كاملة من الناس للتعامل مع ترميز الموقع ، والوفاء بالأوامر ، وتقديم خدمة العملاء. أيضا ، في عام 2008 ، عندما كانت العديد من العلامات التجارية لا تزال تحتضن وسائل الإعلام الاجتماعية ، كان Amoruso في جميع وسائل الإعلام الاجتماعية. (وحتى في وقت سابق على ماي سبيس). تتمتع Nasty Gal بحضور قوي على Facebook و Twitter و Instagram و Pinterest و Tumblr. يفعل تقريبا أي إعلانات. انها تزدهر على الكلام من الفم وسائل الاعلام الاجتماعية. إنها شركة مناسبة تمامًا للقرن الحادي والعشرين بهذه الطريقة.

نجحت Amoruso إلى حد كبير لأنها كانت "العين". يمكنها معرفة ما الذي سيبيع ولماذا. وقد مكّن ذلك شركة Nasty Gal من الاستثمار في مجموعة محدودة من الملابس الجديدة المستوحاة من الطراز القديم ، والتي تبيعها الشركة بسعر كامل في عصر يقدم فيه تجار التجزئة خصومات كبيرة لنقل المخزون الفائض.

ولكن كيف انتقل أموريسو من شبكته إلى 20 ألف دولار إلى امتلاكه لثروة شخصية 250 مليون دولار؟ كيف أصبح العالم كله على علم بـ Nasty Gal؟ اكتشفت كيلي ريبا عنصراً في Nasty Gal كان عليها ببساطة أن تمتلكه. كانت المشكلة ، تم بيعها. المدونة أزياء whowhatwear.com توصيل NastyGal.com. أوقفت Amoruso فتاة في حانة في نيويورك لأنها أحب سترتها. سألتها أين حصلت عليه. الاجابة؟ مقرفة غال. لقد تغلغلت في وعي الموضة.

في عام 2011 ، نقل Amoruso Nasty Gal من شمال كاليفورنيا إلى وسط مدينة لوس أنجلوس ليكون أقرب إلى البائعين والتجار في منطقة الموضة في لوس أنجلوس. وقد حصلت على جولتين من التمويل من شركة فاندشر فنتشرز التي بلغ مجموعها تقريبًا 50 مليون دولار. يدعم الفهرس مواقع مثل Net-a-Porter و Facebook و Dropbox و Etsy. أمضوا 18 شهراً في محاولة للحصول على Amoruso على الهاتف. أوه ، وتمكنت من الاحتفاظ بفوائدها المسيطرة على شركتها حتى مع الدعم الكبير من شركة فاندشر فنتشرز. الاستثمار من الفهرس تمكين Amoruso لإنشاء مجموعة خيارات لموظفيها 150. كما وضعت فريقًا رسميًا للإدارة - تم العثور على العديد منها على LinkedIn من Gap و Urban Outfitters و Juicy Couture و Zappos.

في السنوات الثماني الماضية ، نمت صوفيا Amoruso شركتها أزياء حماسي ل 128 مليون دولار في المبيعات. ومن ناحية المنظور ، حققت شركة Nasty Gal عائدًا قدره 223،000 دولار في عام 2008 و 23 مليون دولار في عام 2011. ولدى موقعها المقاييس اللزجة التي يتم بيعها بالتجزئة عبر الإنترنت. لديها خمسة ملايين زيارة في الشهر وباعت بضائع لأكثر من 350،000 عميل في 60 دولة. نصف طلبات الموقع هي من تكرار العملاء. ربع زبائنها البالغ عددهم 250،000 يزورون NastyGal.com مرة واحدة في اليوم لمدة سبع دقائق على الأقل. حقق أكبر 10٪ من الزائرين الموقع أكثر من 100 مرة شهريًا.

لم تذهب صوفيا أموروسو إلى الجامعة. لكنها عرفت سوقها وأتقنت وسائل الإعلام الاجتماعية - تحويل الأمثال إلى مبيعات و قيمة 250 مليون دولار. وعلى الرغم من أنها احتفظت برأسها عن الشؤون المالية لشركتها ، فتجنبت كراسي مكتب باهظة الثمن من أجل الجلوس في مقاعد مخصّصة أكثر - فقد تبوّجت على سلعتين خاصتين - سيارة بورش بيضاء دفعتها نقدًا وزوج من قطع كريستيان لوبوتان الأنيقة. على الرغم من الركود ، فقد أتت رؤية أموروزو.