من الصعب أن نتصور أن شراء الملابس الداخلية لم يكن سهلاً مثل المشي إلى أقرب مركز تجاري للذهاب إلى فيكتوريا سيكريت. ومع ذلك ، لم يكن الأمر كذلك منذ فترة طويلة أن ملائكة فيكتوريا السرية (والملابس الداخلية النموذجية) كانت مجرد جرثومة لفكرة في ذهن رجل يدعى روي ريمون. جاء إلهام ريمون بعد تجربة غير مريحة خاصة في محاولة لشراء ملابسه الداخلية زوجته. قد تتذكر مشهدًا من فيلم عام 2010 The Social Network الذي يشرح فيه شون باركر إلى مارك زوكربيرج الفرق بين فكرة جيدة وفكرة جيدة من خلال المتابعة. خلال فترة صراخه ، يستخدم باركر روي ريمون و فيكتوريا سيكريت كنموذج رئيسي لإثبات وجهة نظره.
يريد روي رايموند ، وهو ماجستير في إدارة الأعمال في جامعة ستانفورد ، أن يشتري زوجته بعض الملابس الداخلية لكنه يشعر بالحرج الشديد من التسوق في متجر كبير. انه يأتي مع فكرة عن مكان الراقية التي لا تجعلك تشعر وكأنها منحرفة. وهو يحصل على قرض مصرفي قيمته 40 ألف دولار ، ويستحق 40 ألف دولار أخرى من أسلافه ، ويفتح متجرًا ، ويطلق عليه اسم فيكتوريا سيكريت. يجعل 500000 دولار في سنته الأولى. وهو يبدأ كتالوج ، ويفتح ثلاثة متاجر أخرى ، وبعد خمس سنوات يبيع الشركة لشركة ليزلي ويكسنر والمحدودة مقابل 4 ملايين دولار. نهاية سعيدة ، صحيح؟ وبعد عامين ، تجاوزت الشركة 500 مليون دولار ، بينما قفز روي رايموند من جسر البوابة الذهبية. أراد المسكين فقط أن يشتري زوجته من أعلى الفخذين.
-شون باركر (جاستن تيمبرليك) لمارك زوكربيرج (جيسي أيزنبرغ) في الشبكة الاجتماعية (2010)
كان الهدف من هذا الاقتباس في الفيلم هو توضيح أن العبقرية الحقيقية وراء فكرة لمرة واحدة في العمر ليست هي الفكرة بحد ذاتها - بل هي الطموح والقيادة والبصيرة والمثابرة لاتخاذ هذه الفكرة ومعرفة المدى الذي يمكن أن تصل إليه اذهب. لا توجد طريقة أفضل لإثبات هذه النقطة من قصة ريمون ، وكسلر ، وسيكريت فيكتوريا.
مرة أخرى في منتصف 1970s ، سار روي ريمون إلى متجر ل شراء زوجته الملابس الداخلية. ما وجده لم يكن ما اعتدنا عليه اليوم. كان من المفروض أن تكون هناك قمصان النوم المطبوعة القبيحة التي تم عرضها في ظل وهج الإضاءة الفلورية النفعية. ومما زاد الطين بلة ، أن النساء اللواتي كن في العادة من النساء اللواتي كن في سن أكبر ، يشعرن بأن ريموند يشعر وكأنه منحرف لمجرد كونه في هذا القسم.
حدث لريموند أن الرجال الآخرين يجب أن يرغبوا في شراء زوجاتهم شيئًا مثيرًا ويجب أن يشعروا أيضًا أنه غير مناسب في قسم الملابس الداخلية للنساء. لقد صمم هذا الفنان البالغ من العمر 30 عامًا فكرة إنشاء سوق لشيء لم يكن موجودًا في الوقت الحالي - وهو متجر للملابس الداخلية يجعل الرجال يتسوقون للتسوق هناك. رسم ريمون صورة على شكل فيكتوري مع خشب داكن وسجاد شرقي وستائر حريرية. اختار اسم فيكتوريا لإعطاء متجر جو من الاحترام. كانت مخبأة "أسرارها" في الداخل. خلق شخصية عندما أنشأ متجره ، الذي كان ينجذب إليه الرجال.
في عام 1977 ، مع وفورات بقيمة 40،000 دولار و 40،000 دولار أخرى في شكل قروض من العائلة ، أسس ريموند وزوجته أول سر في فيكتوريا في مركز تسوق صغير في بالو ألتو ، كاليفورنيا.
قد لا يبدو هذا بمثابة صفقة كبيرة للمستهلكين اليوم ، ولكن في أواخر السبعينيات ، كانت هذه صفقة كبيرة. لم تكن متاجر مثل فيكتوريا سيكريت موجودة في الولايات المتحدة. في 1950s و 1960s ، كان الملابس الداخلية حول المتانة والعملية. كانت الملابس الداخلية المثيرة محصورة بشكل صارم لقضاء شهر العسل واحتفالات الذكرى السنوية. كان المكان المفضل لهذا النوع من الملابس الداخلية هو فريدريك من هوليوود. ثم في أواخر الستينيات والسبعينيات دعت النساء إلى تحرير أنفسهن من استبداد الحمالات. ردا على ذلك ، خلقت صناعة الملابس الحميمة حمالات الصدر والملابس الداخلية الجديدة التي من شأنها أن تعطي المرأة الشكل الطبيعي الذي تريده بعد مع الحفاظ على خطيها من الترهل. وبعبارة بسيطة ، كانت الملابس الداخلية تعمل ، وليس متعة خلال هذه الحقبة.
عندما فتحت فيكتوريا سيكريت ، غيرت تلك العقلية. بحلول عام 1982 ، في غضون خمس سنوات من افتتاح متجر بالو ألتو ، تم افتتاح ثلاثة متاجر أخرى في منطقة باي ، وأطلق رايموند كتالوج الشركة الآن في كل مكان. المبيعات كانت أكثر من 4 ملايين دولار سنوياً ، لكن شيئًا ما لم يكن ينقر تمامًا مع جمهور التسوق. على الرغم من هذا المظهر الظاهر للنجاح ، كانت فيكتوريا سيكريت قرب الإفلاس.
هذا هو المكان الذي دخلت فيه ليزلي ويكسنر.كانت شركة Wexner في ذلك الوقت تشتهر بـ The Limited وستستمر في إضافة Express و Structure و Abercrombie و Fitch و Lane Bryant و Bath و Body Works و Leaner New York وسلاسل تجارة التجزئة الأخرى إلى محفظة. عندما كان ويكسنر في العشرينات من عمره ، لاحظ أن المرأة المهنية لم تعد ترتدي الفساتين. في عام 1963 افتتح متجر يبيع فقط الملابس الرياضية يفصل. نمت المحدودة إلى 11 متجرا بحلول عام 1970 و 188 بحلول عام 1977 عندما فتحت فيكتوريا سيكريت. كان يساوي 50 مليون دولار في عام 1977 عندما كان عمره 40 سنة.
وبحلول أوائل الثمانينيات ، كانت شركة Wexner تبحث عن علامات تجارية جديدة تتوسع فيها. أثناء زيارته لمتجر محدود في سان فرانسيسكو ، حدث على فيكتوريا سيكريت. لم ير شيئا مثله في الولايات المتحدة. متجر كامل مليء بالملابس الداخلية المثيرة لم يكن موجودًا خارج سوق رايموند.
على الفور تقريبا شحذت ويكسنر على ما هو الخطأ في نموذج عمل فيكتوريا سيكريت. المتجر والكتالوج ناشد الرجال. فشل ريمون في جذب النساء بمفهومه. رأى ويكسنر أن النساء كن يشعرن بعدم الراحة في ريمون في فيكتوريا سيكريت حيث كان ريموند في قسم المقربين من المتجر قبل كل هذه السنوات.ومع ذلك ، رأى ويكسنر الإمكانات في مفهوم ريموند وفي عام 1982 ، اشترى المتاجر والكتالوج مقابل مليون دولار. (لم تطالب "الشبكة الاجتماعية" البالغة 4 ملايين دولار).
كانت أولى خطوات ويكنر في تحويل فيكتوريا سيكريت إلى متجر من شأنه أن يروق لكلا الجنسين هو دراسة متاجر الملابس الداخلية في أوروبا ، حيث اقتربت النساء من الملابس الداخلية المثيرة كضرورية للارتداء اليومي. أصبح مقتنعا أنه إذا كان لدى النساء الأمريكيات إمكانية الوصول إلى نفس الملابس الداخلية الجميلة والمثيرة كما فعلت النساء الأوروبيات ، فإنهن يرغبن في ارتداء الملابس اليومية.
سعت Wexner لملء الفجوة في صناعة الملابس الحميمة التي كانت قائمة بين العلامات التجارية بأسعار مخفضة في السوق الشامل والعلامات التجارية الفاخرة. رأى فكتوريا سيكريت كجامعة لابيرلا للجماهير. أعاد تصميم المتاجر ، والتخلص من بدوار الفيكتوري في هذه العملية. كانت المتاجر الجديدة ترحب بالنساء.
كما هاجمت ويكسنر الكتالوج ، الذي أصبح مفعم بالحيوية الإباحية ، وصاغته في صورة جديدة أكثر نعومة مع النساء اللواتي بدى وكأنهن خرجن من صفحات مجلات الموضة. المنتجات الجديدة مثل Miracle Bra ، التي تم إنشاؤها للتنافس مع Wonder Bra بشعبية كبيرة ، كانت ناجحة بجنون.
بشكل أساسي ، ما حققه ويكسنر هو التوازن. كانت النساء تشتري منتجات فيكتوريا سيكريت ، وكان الرجال يتذوقون ويستمتعون بالكتالوجات. بحلول عام 1995 ، كان لدى فيكتوريا سيكريت 670 متجراً في الولايات المتحدة و 1.9 مليار دولار في المبيعات. اليوم ، فيكتوريا سيكريت هي ماركة الملابس الأكثر شعبية في العالم بعائدات سنوية تبلغ حوالي 5 مليارات دولار.
لسوء الحظ ، عندما تكاثر نجاح فيكتوريا سيكريت بعد خروج رايموند وتغيير ويكسنر ، تعثر ريمون نفسه. بعد أن باع شركته إلى ويكسنر ، ظل ريموند رئيسًا حتى عام 1984 ، عندما غادر ليفتح فرعًا مصمميًا مصنَّفًا مصنّفًا للأطفال. ومع ذلك ، فإن العلامة التجارية التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها لم تقلع أبداً ، بسبب استراتيجية التسويق السيئة التي ركزت فقط على الآباء الأثرياء والموقع الرهيب بدون حركة مرور. في عام 1986 ، رفع رايموند الفصل 11 من الإفلاس ، وأطلق هو وزوجته.
في عام 1993 ، انتحر روي رايموند بالقفز من جسر البوابة الذهبية.
المأساة في ما حدث لريموند هو أنه ضرب الفكرة العبقرية بإزالة عامل الخزي من عملية شراء الملابس الداخلية المثيرة. تقرأ قصة ريموند كحكاية تحذيرية حول كيف يمكنك الحصول على أفضل فكرة في العالم ولا تزال تفوتك. (انظر: Friendster، MySpace) تكمن العبقرية الحقيقية في مدى استعدادك لركوب فكرتك. أوه وبالمناسبة ، اليوم ليزلي ويكسنر يستحق تقريبا 7 مليارات دولار شكرا إلى حد كبير على فيكتوريا سيكريت. يستحق شون باركر 3 مليارات دولار. مارك زوكربيرج يستحق 32 مليار دولار.
